万豪装饰 精雕细琢打造精细工程

万豪装饰副总经理何家发

      万豪装饰公司从2003年成立以来，3000余户服务客户没有一户投诉，创造了家装界的奇迹，而且每年总成交量35%的回头客且在递增；这也是所有万豪人的荣耀和骄傲。

     万豪人在不断创新和进取。在2011年始，就对“万豪·精细工程”做了：3大材料升级、7大创新工艺、10大优势，震惊业界，震惊客户。上门咨询客户已达2000余次，参观在建工艺样板达4800多人次。

     3大材料升级体现在：
    1、用具有双屏蔽效果网线。
    2、用马贝防水涂料。
    3、万豪专业伟星水管。
    这些材料升级虽然万豪公司成本加大，但是对于客户来讲材料的品牌和质量有了很大的保障。

     7大创新工艺体现在：
    1、底盒加保护盖、线头加线帽保护工艺。
    2、“造型地漏”工艺。
    3、原植物油做柜体防潮防霉工艺。
    4、用“成品材”做抽屉工艺。
    5、Ｌ型吊顶防裂工艺。
    6、独特的油漆工艺。
    7、乳胶漆“无痕处理”工艺。

     从水电到乳胶漆所有的工序在万豪3大材料升级、7大工艺创新体现的淋漓尽致。客户享受了从设计到材料到工艺到服务的全过程。正如桐城绿苑5#楼的仇先生感叹：“当初选择万豪是看重他们的服务和设计，离我们的小区也比较近，真的没有想到他们施工工艺做的这么好，以我的眼光看，他们的创新工艺在这个行业很难有对手了”。说的万豪人兴奋不已。

     万豪公司的工程部朱经理说，万豪的研发部又在对“万豪精细工程”进行更严格、更具体、更精细的布置、落实、管控和执行。“精”主要体现在设计“精”、材料“精”、工艺“精”、管理“精”；“细”主要体现在“责任细分”、“注重细节”、“环节细化”、“细致服务”。

     “万豪·精细工程”倡导的是精细化管理，是一种理念，是一种文化。它是万豪人在9年的时间里积累的一种企业管理理念，它是职能分工的精细化、服务质量的精细化对工程管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和精细的管理模式。是一种以最大限度地减少客户的忧虑和改变施工中普遍发生的不足。万豪的管理层认为，管理有3个层次：第一个层次是规范化，第二个层次是精细化，第三个层次是个性化。无论从规范化到精细化到个性化，万豪人都在努力而且已经做到了。

     万豪人从不对已经获得的“老百姓最信赖的施工装饰品牌”、“最具影响力装饰公司”、“中国质量万里行示范企业”、“全国住宅装饰装修质量服务诚信四星级企业”等近百个荣誉称号而沾沾自喜，等待万豪人更多的是客户赞誉的回报和“万豪·精细工程”更大的创新、研发和执行！