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市委十一届十次全会举行 打响率先现代化发令枪

2024年06月30日 人气:434

  编者按:今天,无锡市委第十一届十次全会举行。会议将对《无锡市率先基本实现现代化行动纲要(讨论稿)》和五个《行动计划(讨论稿)》“1+5”框架进行审议。在未来五年,我市将以此为统领和主体构架,以各类政策为支撑和保障,全面开启“第二个率先”新征程,确保到2015年,无锡在全省率先基本实现现代化。这是无锡市在新的历史时期作出的新的重大部署,顺应了人民群众的热切期盼,必将对无锡实现跨越式发展产生深远影响。


  产业升级 无锡转型发展的催化路径

  [热词]现代服务业   

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  从市发改委获悉,今年以来,围绕“服务业促进年”活动主题,无锡服务业保持了平稳增长态势。商贸零售业方面,随着惠山区时代广场城市综合体、太湖新城华润万家等城市综合体的开业,集聚型商业网点布局基本覆盖全市,为进一步拉动全市消费奠定了基础;当当网华东区总部落户空港产业园仅半年多时间,累计销售额已达10.8亿元,上缴税收1000余万元,成为我市总部经济和新型服务方式发展的典范。值得一提的是,今年上半年我市文化创意、金融业取得新发展,规划总占地面积260亩,一期面积80亩的江苏国家数字出版基地无锡园区落户空港产业园;无锡(国家)数字电影产业园也正在加紧进行河道清理、污水管网等基础设施建设,1—5月完成投资1.6亿元;宜兴文化创业园和中国宜兴艺术家村等项目已启动建设,吴冠中艺术馆已奠基开工。

  【现场】

  无锡米市再展雄姿

  不久前,粮食科技物流中心的竣工为今年我市现代服务业发展添上了浓墨重彩的一笔。昨天上午,记者特意现场踏访。
 
  上个月,来自姜堰的杨中华搬入了刚刚竣工的无锡市粮食科技物流中心,成为了新米市的第一位商户,主营大米、食用油、面粉、调味品等。他所经营的苏中米业公司,不仅在苏北有一个原粮生产加工基地,还拥有自己的配送车队、送货上卸工人等。“新米市无论从规模、配套还是管理水平来看,都有着巨大的发展潜力,在这里做生意肯定有得赚。”杨中华满怀信心地说。 

  在粮食科技物流中心的仓库门口,市粮食部门人士告诉记者,今年6月底,占地353亩、总投资7亿元的无锡市粮食科技物流中心正式竣工,该物流中心集仓储、批发、加工、信息、运输、配供、价格、交易“八位一体”,是江苏粮食现代物流体系中的重要节点,也是全省唯一具备公铁水联运能力的现代粮食物流中心。随着近年来城市化、工业化进程的加快,我市目前粮食自给率仅维持在40%左右,是典型的缺粮市。粮食物流中心的出现,将通过带活现代粮食流通,实现“借田种粮”,为无锡吸引来更多的粮商,从而带来更多、更好的粮源,有力确保粮食安全。  

  [热词]战略性新兴产业  

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  无锡在构筑现代产业体系的过程中,战略性新兴产业成为先导。今年一季度,全市八大新兴产业营业收入合计为1206.2亿元,同比增长35.5%。根据《无锡市十二五规划纲要》中对新兴产业的规划,将全力打造物联网、新能源与新能源汽车、节能环保、微电子、软件与服务外包5个世界级特色产业基地,新材料与新型显示、生物、工业设计与文化创意3个国家级特色产业基地,重点建设25个特色专业园区。到“十二五”末,实现新兴产业“双倍增”计划目标。  

  【现场】

  创新永远没有终点  

  兴达集团在低潮期中开始由传统产业向新兴产业转型,在这场升级战中,这家企业最终重新站在了行业的世界前列。昨天,记者赴该集团进行了采访。

  三年前,面对一场突然而来的金融危机,兴达集团同样没有幸免,接连一个月遭遇了重创,面临严重亏损。集团负责人华若中回忆,当年库存原料大幅贬值,一个月亏损额就高达4000万,“如果再这么下去,企业将面临资金链断裂的困境。”华若中说,除了最大限度地开源节流、快速调转出口市场方向外,企业同时也关注到了国家对于节能减排政策的大力引导和扶持,通过对市场的考察,企业当时做出了一个大胆的决策:产品进行转型。 

  “在当年的国内市场上,兴达家用电器外包装材料需求量已经锐减了60%,但我们发现绿色环保型和低碳节能型外墙保温材料的市场前景非常广阔,而且其所用的可发性聚苯乙烯正是我们之前生产的家电外包装所用的材料。”华若中说,当时国内的外墙保温节能材料与国外相比,技术比较落后,消耗大、排放大。为什么中国人不能生产自己的新型环保外墙保温材料呢?认定方向后,华若中迅速投入到产品的研发中,聘请技术专家,适时研发出了阻燃性能达到国内领先、国际先进水平的新型环保材料。
 
  产品投向华北、东北、西北等高寒地区试水后,立即取得了很好的市场反应。目前,其新型节能产品已广泛运用于墙体,企业产能达到了95万吨,产品份额占到国内市场的40%,凭借产品优势迅速成为行业龙头。在国外市场上,其产品也已经销售到60个国家和地区,出口量占到总产量的15%。2010年,兴达集团实现年销售额130亿元,比金融危机前增长了42%。如今的兴达集团,已经做到了节能外墙材料行业的国内第一,全球第二。 

  [热词]绿色生态农业  

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  今年以来,无锡市大力实施高效生态农业与高端生物农业“两高联动”发展战略,其中一个重要的落地行动就是大力发展现代农业园区。坚持把园区化建设作为推进农业规模化经营、建设现代农业的重要战略,着力发展千亩以上、万亩连片、土地集约、效益显著、带动农民增收的现代高效农业园区,重点培育一批特色明显、技术先进、投入集约、规模适度、产出高效的现代特色产业基地。同时,还将突出都市型现代农业特征,注重拓展农业的生态、文化、休闲等功能,实行农业“接二连三”和融合发展,实现农业的经济、社会、生态效益相统一,提升农业综合经济效益。  

  【现场】

  生活中的“开心农场”  

  每逢节假日,无锡安镇农博园内总是游客接踵而至,热闹非凡。无论是中老年人,还是年轻人和小朋友,都能在这片开心农场中找到自己喜欢的东西。 

  上个周末,市民陶先生又回到了园内那片熟悉的开心菜园。暂时抛开城市的喧嚣,浇灌自己亲手种下的蔬菜,这让陶先生感到无比得惬意。农博园相关负责人告诉记者,这片现实版的开心菜园,共有菜园30亩,可以满足城市达人回归田园、体味耕植与收获的乐趣。“农家乐”一词在这里得到了最完美的诠释。  

  在园内走一遭,“虹越园艺家”吸引了记者的目光。据这里的负责人介绍,“虹越园艺家”拥有面积1万平方米的室内卖场和1.2万平方米的户外展示销售区域,汇聚了各类家庭园艺产品近50万件。同时,虹越园艺家也是国内首个接轨国际的花园中心,中心内的大型花卉园艺用品采用一站式采购平台,平民的价格使得人们在观赏之余纷纷把绿草花香带回家。一年一度的花卉展是农博园的“金字招牌”。每逢展会期间,园内花海总能吸引到10多万的游客。 

  当然,除了玩,这里的农耕文化展示区也是人们了解江南农耕文化的好地方,可以看到吴地的水利、耕作、养殖、蚕桑、渔业等内容丰富的农事展品,感受农人建设美好家园的智慧。

  相关部门负责人表示,生态农业造福的,甚至不只是我们无锡人。单以森林生态游为例,近年来我市新增农业生态观光园、林业生态休闲区等生态园达10多处,接待海内外游客超过百万人次,创造了可观的产值。

 城市发展 多核崛起的工商名城

  [热词]新城崛起  

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  正在崛起的无锡副中心  

  7月12日上午,记者来到锡东新城高铁商务区管委会,采访了管委会经济发展和招商副局长王季燕。 

  她告诉记者,3600万元,这是锡东新城两年间在规划上的资金投入。作为无锡“五大新城”的重要组成部分,建设中的锡东新城正朝着“绿色商务港、活力生态城”的定位坚实迈进。据了解,新城在规划设计之初,就充分考虑了生态、商务、宜居等因素,生态绿地占到新城总用地的40%,人均公共绿地达到18平米,未来可容纳居住人口50万,可提供就业岗位55万个。 

  “按照无锡城市总体规划蓝图,伴随着京沪高铁无锡站崛起的锡东新城,将重点打造成无锡未来的交通枢纽。”王季燕说,今年不仅是京沪高铁通车之年,也是锡东新城“三年成形”的关键之年。新城商务区今年将启动科创中心、文化中心、体育中心、市民中心等9个新建公建配套项目,并建设九里河中央公园、体育公园、胶山公园等7个环境项目,绿化量将达到240万平米。 

  “崛起后的锡东新城将加快锡山从区域城市化向城市现代化迈进的步伐,推进其经济、社会发展方式的转变和提升,更将为无锡在整个长三角地区凸显区域优势奠定基础……”王季燕最后告诉记者。   

  [热词]“双铁”时代

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  2010年,沪宁高铁通车;2011年,京沪高铁通车;2014年,无锡地铁1、2号线通车……“双铁”建设不仅改变了城市间的时空距离,更打通了城市高速发展的命脉。京沪高铁,这条贯通中国南北两片最发达经济圈的“钢轨”,一跃成为中国多地憧憬的发展引擎。无锡东站作为京沪高铁24个站点之一,也是省内唯一一个实现地铁与高铁真正“零换乘”的综合交通枢纽。无锡地铁1、2号线将在2014年同步建成、投运,“十字”形骨架将初步建成。1号线连起太湖新城和惠山新城,2号线则串起蠡湖新城和锡东新城。  
  【现场】

  生活因高铁而改变  

  在锡山区安西村,“高铁”已成为当地农民口中出现频率最高的词汇。对于地处京沪高铁无锡东站周围的当地农民来说,他们的生活观念与生活方式,都因为高铁的到来而发生了巨大的变化。7月12日,记者来到东站附近村落进行了深入采访。

  “以前去过上海,但北京还没去过,现在可以坐高铁去啦!”70多岁的村民袁阿婆说,她打算从养老钱中拿出一部分,坐着高铁去北京游玩。“我去查过班次了,下午3点55分从无锡出发,晚上8点40分就到了,时间不长,年纪大的人不会感到太疲劳。”袁阿婆说,如果能在90周年之际,乘上中国最新型的高速列车到北京,也算实现了她人生的一个愿望。 

  借势高铁无锡东站建设,高铁锡山段沿线25公里环境也焕然一新。范士球是安镇山河村的一位村民,记者见到他时,他正在村旁的高铁高架下散步。他告诉记者,京沪高铁沿线多为农村,远离主干道或主干道延伸支路。过去,这里几乎每户人家门前屋后都有一些乱搭建的建筑,村前巷口也多堆放着各种垃圾杂物。菜地里的看棚房更是因疏于管理,很多变成了“无人房”或是出租给了外来人口。“总之就是脏乱差!”范士球皱起眉头,连连摆手。然而,这样的情形因高铁建设发生了改变。为配合高铁通车,有关部门发起京沪高铁(锡山段)沿线市容环境整治行动,对铁路沿线500米以内各类有碍观瞻的脏、乱、差现象进行了集中整治。如今,高铁沿线的这些村庄里,已换上了统一的白色外立墙面,菜地里也搭建起了统一的彩钢看棚房。“就像往脸上抹了粉,亮堂多了!”说起整治过后的村庄新貌,范士球连连感叹。
 生态文明 将绿色写在发展的旗帜上

  [热词]蠡湖整治   

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  蠡湖是无锡城专属的珍珠。然而珍珠也曾蒙尘。十年后,无锡人渐渐“找回”蠡湖之美。始于2001年的蠡湖治理已经结出硕果:蠡湖水质、生态、环境日益改善,蠡湖地区规划、建设、配套日益完善,38公里环湖生态景观带全线贯通,环蠡湖公共绿地与景点相连,拓展了城市的休闲空间,为广大市民在真山真水中休憩提供了极佳的生态休闲场所。十年间,人们重新发现蠡湖,重新发现无锡。   

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  蠡湖与城市的完美交融  

  7月12日,冒着蒙蒙细雨,记者来到了金城湾公园——这座蠡湖十年整治的收官之作,比起蠡湖38公里湖岸线上其他13个开放式公园,有一个最大的不同,在于它是蠡湖与城市一个完美的交融点。

  走过易初爱莲金城路店,记者就见到了一个大型喷泉广场,拾级而上穿过广场,眼前透出一片青山绿水来。虽然当天细雨蒙蒙,但是丝毫没有影响到这家刚刚开放不久的开放式公园的人气。在公园入口处“金城湾”三个鎏金大字石刻的周围,就有好几个孩子拿着塑料水,从一旁的喷泉口里取了水,很仔细地给花坛里面的灌木浇水。照顾着孩子的市民杨女士告诉记者,水是附近超市里买的。她感觉带孩子来金城湾公园玩很方便,玩具什么的去就近的超市就可以买到。 

  但是以往的金城湾可不是现在这个样子。据附近的居民高先生回忆,以前这里只有一条从骂蠡港桥流过来的河,要看这条河还得绕到易初爱莲超市后背去,只有金城宾馆旁有一片小小的水域。并且水闸常年关闭,这片水域并不与蠡湖沟通。据蠡湖景区管理处负责人介绍,而现在金城湾的水域扩大了16万平方米,最深处水深达3米,并且与蠡湖沟通。 

  沿着入口广场进入公园,拾级而上就是伸向湖边的空中长廊。该走廊足有两层楼高,金城湾美景尽收眼底。广场北部一个小坡是用东扩蠡湖时的土方堆砌而成,这里又是另一个景点“灵动花园”。在“灵动花园”一侧的一栋膜结构建筑很有特色,犹如飞入湖中的白鹭,它有个很艺术的名字叫“波光鹭影”。在“波光鹭影”的导览图旁,市民高老伯和他的伙伴们正在研究地图,怎么从这里走到大剧院那里去。 

  不久的未来,高老伯们也许就不需要走路这么辛苦了。目前金城湾的景观路和原蠡湖景区景观路正在沟通连接,市民们坐着电瓶景观车就能沿着湖岸兜风。而水上游也将把东西蠡湖的沟通列入了金城湾近期规划中。  

  [热词]再生利用   

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  再生能源是指在生态循环中能重复产生的自然资源,它能够循环使用。在无锡,再生利用已经化为人们生产、生活的实际。不少像污泥这样以往观念中的垃圾正在变成一种新的资源。污水处理厂的尾水已经成为城市绿化灌溉、清洗街道、洗车等首选用水。  

  【现场】

  污泥年内无害化处置  

  “这些污泥经过焚烧等方式,可以进行发电,产生新的能源,副产品还可以制砖……”7月12日上午,市政公用产业集团有限公司太湖新城污水处理厂,该厂负责技术的人士告诉记者,根据最新的统计,目前无锡地区每天产生的污泥量大约为1500吨。这些污泥的去向一直令人关切。以前的处理方式基本为填埋,或委托有资质的单位处置。根据《无锡市污水处理厂污泥无害化处理规划》,我市今年将在市区划定三个污泥无害化处置项目,并要全部投入使用。其中,江阴、宜兴则将分别建设一个污泥无害化处置项目。  记者注意到,市政公用产业集团有限公司太湖新城污水处理厂使用“微生物沥浸处理技术”,对污泥进行脱水处理,并启动建设“污泥干化+高温沸腾式处理”系统,其技术水平达到国内领先。预计至今年年底,无锡的污泥将全面实现规范化、无害化处置。

文化振兴 宜居无锡的活化版图

  [热词]文化惠民  

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  文化建设,是当下公众热议的话题。文化惠民从行业的角度来说,第一就是要构建公共文化设施,打造群众文化生活。无锡近年来建了一大批博物馆、纪念馆等。市(县)、区和乡镇街道,建了80余个区级的文化馆、图书馆、文化站,建了1000多个基层的文化站、文化馆。从市(县)、区到基层的群众文化网络基本已经建成了。无锡市区15分钟的生活圈基本上已经建成。群众走出家门走15分钟可以到达一个公益性的民间文化场所。   

  【现场】

  家门口将看一流演出 

  7月12日10点,刚下过雨,无锡大剧院工程建设指挥部工程部的刘桢,趟过百来米长积水的便道,来到修建中的大剧院前。在他脚下,是未来的“大剧院”路,贯通金石路和蠡湖大桥。因为刚下过雨,大剧院由高科技铸就,初露雏形的八片“翅膀”屋顶,仿佛点水的蜻蜓,在轰隆隆的施工声中展翅欲飞。  

  从2009年4月施工开始,大剧院的建设成为大众关注的焦点,“面积约7万平方米”、“斥资约16亿元”、“空间异型钢结构”、“蝶形翅膀”、“重竹块内饰”、“五片舞台”……大剧院一个个特征逐一被公众熟识,容貌也越来越清晰。据刘桢介绍,届时,市民可漫步约6米高的台阶,或搭乘电动扶梯,由南、北入口进入无锡大剧院,8片“翅膀”中的5片覆盖大剧场,3片覆盖小剧场。大剧场有1680个座位,小剧场有700多个座位。一流的戏剧、芭蕾、交响乐以及时尚秀、演唱会等各种形式的表演在这里尽情展现。现在大剧院指挥部的工作人员平均每天工作12个小时左右,来往指挥部和工地七八次,每一次细细“巡视”这个剧院要花去4个小时左右的时间。为了确保大剧院是市民的大剧院,届时大剧院广场上只会保留部分大巴和出租车下客区,私家车都停到蠡湖大桥公园附近,观众除了观看演出,还可以环绕大剧院散步,或者到大剧院的屋顶花园欣赏湖景。 

  据悉,作为我市迄今为止投入最大、体量最大的标志性文化设施,无锡大剧院规划之初就瞄准了精品工程。50多家参建单位中,涉及科研、设计的达20多家。按照国家大剧院等一流剧院标准建造的无锡大剧院附近,还将修建多处商业漫步街等临湖休闲场所等,建设中也为未来的轨道交通4号线作预留接口。无锡大剧院的工程建设将于年内完工,9月下旬进入调试和试验阶段。
 
  [热词]文化旅游一体化  

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  来自市旅游局的消息,今年上半年,预计全市接待入境旅游者43.5万人次,同比增长15%;接待国内游客3280万人次,同比增长15.5%;旅游总收入392亿元,同比增长18.1%,各项指标均创历史新高。其中优化文化旅游产业结构带来的新人气非常明显。今年我市将主推旅游产业要素集聚区建设,重点打造八大博览园、五大历史街区和清名桥古运河等重点旅游项目,着力提升产业集聚程度,深入挖掘文化内涵,推进文旅有效整合,不断提升服务品质。  

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  旅游,注入人文活力  

  “无锡既现代又古典,这是我们对无锡的第一印象。”7月12日上午,运河公园码头,来自哈尔滨的高先生告诉记者,前天晚上,初到无锡经过清名桥历史街区时,看到里面非常热闹,古朴的江南民居依水而建,但里面却有很多现代时尚元素,酒吧、个性小店,让这条历史街区变得生动起来。全家人还坐了环城古运河游船。高先生感叹道:无锡的文化与旅游结合真是不错! 

  环城古运河游船是无锡的一条水上观光线,自去年国庆全线通航以来,已经有4万多名游客坐船观光游览了无锡城。沿路的西水墩、中国民族工商业博物馆、薛家花园、南禅寺等文化景点,成为这条特殊游览线路的亮点。城投旅游公司的一位负责人告诉记者,接下来他们除了要增加古运河游船的停靠点外,还将要开通梁溪河游船线路,向中外游客展示无锡城更多的美丽。 

  “值得欣慰的是,新出炉的二季度全国旅游满意度调查,无锡荣登榜首。为进一步发挥旅游特色街区的辐射效应和影响力,使之真正成为提升我市城市品位和旅游核心竞争力的拳头产品。无锡还将拓展会展旅游、修学旅游、商务旅游、水上旅游、温泉旅游,并深入实施夜间文化旅游工程,以整合文化旅游资源。”陪同采访的市旅游界一位人士同时表示,无锡还应该进一步完善旅游公共服务体系建设,积极协调解决城区旅游车辆“停车难”的问题,真正为游客和市民提供最为便捷的文化旅游服务。
社会建设 和谐无锡的强力引擎

  【热词】政府购买服务 

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  社会管理创新,本质是创新对人的服务和管理。社区基层管理作为社会管理这项系统工作中的一个环节,必须有固定的专业人才队伍,只靠基层的工作人员去做,工作量大专业度不够。去年锡山区民政局与徐州师范大学合作,引进专业社工,建立乐助社工事务所,运用个案、小组、社区工作等为全区72名孤儿开展专业辅助。这是我市第一个由政府出资购买社会服务,为孤儿这一弱势群体提供帮助的试点项目。这既提升了孤儿救助工作的层次和专业水平,又间接地开辟社工岗位,扶持专业社会工作。  

  【现场】

  社工援助,孤儿不孤  

  “想到夏令营,乐得睡不着。”7月11日上午,在锡山区斗山花苑,记者随徐州师范大学毕业生、乐助社工事务所专业社工龚婷婷,见到了今年11岁的陈晟(化名)。

  年幼时因为父亲过世,母亲回到外地老家,晟晟一直和爷爷奶奶住在一起。见到龚婷婷,晟晟很兴奋,因为每个周末,龚婷婷都会来给晟晟补课,一来一往,两人早已熟识。这个月16日到17日,乐助社工事务所将组织孤儿们到上海东方绿洲开展夏令营。去年他们组织的到苏州牛仔俱乐部夏令营,反响不错,今年夏令营报名的孤儿人数比去年多了1/3。 

  “演算步骤也要在作业本上列详细。”几句闲谈后,晟晟主动递交上了暑假作业给“龚老师”检查,一旁的奶奶告诉记者,在接触社工辅导之前,晟晟性格较为内向,学习成绩不是很理想,通过“龚老师”一年多的辅导,晟晟开朗多了,学习成绩也有进步,作文还经常得到老师的表扬。

  作为乐助社工事务所的项目负责人,龚婷婷告诉记者,团队里有4名专职社工,都是社会工作或者心理学专业的大学毕业生。“社工不仅需要一份和爱心,也需要有一定专业的素养,因为我们的辅助对象除了孤儿本人,还要针对孤儿身边的亲人、老师和朋友进行心理干预。”龚婷婷介绍,孤儿最容易接受到来自身边人群的心理暗示——“你没爸没妈被抛弃”。通过社工与孤儿的频繁沟通和接触,孤儿不再感到孤单,身边出现的也不再是冷漠的眼光。不过,由于锡山区地域跨度大,去看望生活在东港镇和鹅湖镇的孤儿非常不方便,针对这一问题,龚婷婷说下一阶段将利用周边资源建立志愿者义工队伍,以更好的帮助孤儿。  

  【热词】教育惠民  

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  全国、省市教育工作会议和教育规划纲要明确提出,要转变政府教育管理职能,建立健全公共教育服务体系,切实提高公共教育服务水平,努力办好人民满意的教育。今年5月17日,我市成立了全省“一站式”教育惠民服务中心,围绕市民群众最关心、最直接、最现实的教育问题,整合各类教育服务资源,面向全市广大学生、家长以及社会各界,提供“全方位、一站式、快捷便民、高效优质”的教育惠民服务,这也是我市实现教育惠民强市工作目标的重要举措。  

  【现场】

  一日一报,有求必应  

  “我的丢了,这可怎么办呀?”7月12日上午,市民殷彩翔来到教育惠民服务中心窗口。他焦急地告诉工作人员,自己准备去考工程师资格证,但是考试必须提供的书好几年前就弄丢了,没有这个证书就无法参加考试。“我的中专是在公司搬迁时丢的,不过当时的复印件倒是留着。”从复印件上了解到,殷先生是10年前从宜兴的和桥职业高级中学毕业的。工作人员安慰殷先生不要着急,先到所在学校开个学历证明,再到教育局高等职业教育处盖章确认即可,并给他留了一个相关负责人的联系电话。得到满意的答复后,殷先生这才放下心来。 

  类似殷先生这样的求助服务,教育惠民服务中心每天都在“上演”。工作人员过煜明告诉记者,中心自开办以来,由第一天的19件受理事项,逐步递升,截止到7月8日,已受理群众咨询投诉和求助服务2370件次,为群众提供招生、入学等政策咨询1861人次,提供家庭教育、学生资助、培训指导等咨询服务307人次,接受处理学校违规招生、违规收费等69件次。同时,审批设立社会培训机构3家,办理发放教师资格证1210份。 

  “最忙碌的时候,服务窗口一天要接100多个来电。”过煜明说,近期受理的各类事件反映了当前的热门焦点问题,主要集中在小升初、国际课程班违约、教育培训公司退费纠纷、民工子女入学问题等。“除了设置服务专窗和服务专线,我们还有服务专网,市民们的咨询都会第一时间得到受理。” 

  作为履行教育为民惠民服务工作责任的专门平台,无锡教育惠民服务中心将会不断规范服务制度,做到一日一报、一周一报、信息研报,工作人员也将谨守工作规范,热情接待,全力做到有“求”必“应”,让教育惠民服务中心成为真正高效优质的教育惠民服务平台。